Meu trabalho fica pendente ou terminou como "falhou"

Por que uma execução não sai da fila e o que significam AgentTerminated e TaskTimeout.

2 min de leituraAtualizado em 09 de novembro de 2026

A execução fica "pendente"

Pendente significa que nenhuma instância capturou o trabalho. Verifique:

  • se a instância está online (veja "Meu robô aparece offline");
  • se o robô usa o modo sob demanda (register); robôs sempre ligados não recebem pedidos;
  • se o agente está dentro do limite de agentes do plano;
  • se o formulário ativo está ligado nas configurações do agente;
  • se o robô está na instância escolhida no pedido (ou use "qualquer instância disponível").

Se o trabalho ficar pendente por 10 minutos, a instância que deveria capturá-lo é marcada como offline e pode gerar alerta.

A execução terminou como "falhou"

  • AgentTerminated ("execução encerrada inesperadamente"): o robô morreu sem avisar (queda de energia, processo encerrado). A Central encerra a execução após cerca de 120 segundos sem sinal.
  • TaskTimeout: o tempo máximo definido no formulário foi ultrapassado.
  • Outras falhas aparecem na aba "logs do agente" e na issue correspondente em Monitoramento.

Cancelei e aparece "concluído"

O código do robô capturou o sinal de cancelamento e seguiu em frente. Ajuste o código para deixar o sinal de cancelamento passar.

Não consigo apagar a execução

Cancele antes se estiver em andamento, e apague as reexecuções dela primeiro.

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